本帖最后由 快乐鱼 于 2013-5-22 17:38 编辑
我们家大约是在1996年就买了联想台式机,当时老公在北京出差,因为不太懂电脑,只问营业员什么样的型号最耐用,经得起搬运磕碰?营业员说一句:经摔打的那要数商务机。然后,老公不听营业员解释“什么家用就买家用机就行了”,执意买了商务机,比同样配置的家用机整整贵了近两千元。不过,那台机子的确很好,从来没有出过任何毛病,包括老公从北京运回漆园,又从漆园搬到合肥,那台联想台式机一直忠心耿耿地为我们家服务着。
前两年,我嫌那台商务机配置低了,想更换新的电脑,想来想去,最终还是选择了联想。不过,这次因为对电脑比较了解了一些,很理智地选择了时尚的一体机。放在房间里又美观大方又不占地方。通上网络之后,我每天玩得开心快乐啊。
因为工作的原因我要离开合肥的家,又不方便把一体机随身带着,所以,就朝思暮想地想着能拥有一台笔记本电脑就满足了。老公知道我心里的那点点小心思,痛快地说:“那就买一个本本。”我坐在副驾驶位子上如果不是安全带勒着,差一点儿就蹦起来了。哈哈,我火速上网开始搜寻心仪的本本。鬼使神差地又输入了“联想”二个字……
妖娆的yoga以她那迷人的身姿闯入我的法眼!仿佛一见钟情一般,我痴迷的瞳孔就再没有移开……之前豪爽的老公看到yoga,似乎有某种预感,这个妖娆的yoga会代替他在我心目中的地位,提出了反对意见,建议我买一个普通一些的本本,能用够用就行,不必买这样好的。这个建议我自然不可能采纳,接下来,我就用我的三寸不烂之舌,苦口婆心地向老公摆事实、讲道理,甚至,把儿子也拉到我的统一战线上来……终于,老公被我的坚韧忠贞的精神所感动----2013年4月30日,美丽而妖娆的yoga成了我的心上人。
用爱不释手来形容我对yoga的感情,一点儿也不过分。玩游戏,上论坛,看电影,修饰照片,我忙得不亦乐乎。
5月20日晚上,在这个充满爱和情的“我爱你”的迷人的夜晚,我泣不成声地欣赏着电影《新妈妈再爱我一次》……关上笔记本电脑,我还没能从剧情中走出来。泪眼中看到电源指示灯在闪烁,我以为是自己眼中有泪,擦了擦眼,可还是见到有亮光在闪。手指头下意识地去按了电源键,“杯具”发生了----电脑又被我打开了……屏幕怎么啦?变成了一条一条的彩条条!任你触及也毫无反应!我的yoga坏了!犹如五雷轰顶一般,我差一点儿从床上跌下来。怎么办啊?怎么办?现在是午夜时刻,我不可能打电话去骚扰别人呀。万般无奈之际,我只有躺在床上,脑子里一片空白似的,感觉象是一夜无眠就到了天亮。
顾不得是否打扰别人的懒觉,发短信咨询帮我买本本的渠道商,人家给我了联想售后服务的电话和地址……我真的不甘心啊!yoga啊,我刚刚买的新的yoga啊,还没有来得及把她抚摸一遍,就要把她送到售后服务那里让人对她开肠破肚!我真的不甘心啊!经过再三考虑,我决定坐大巴连夜赶回合肥,亲自去找一下联想安徽区分销商!
5月21日晚上八点半,我来到了合肥的家中。顾不得旅途的疲劳,我上网搜索着有关联想安徽区分销商的信息。合肥洪武科技有限公司!法人代表:汪洋。从上面的电话号码还是七位数来看,我判断总公司的地址可能已不是网上公布的地址了,上次我去购买电脑的地方极有可能是现在总公司的办公地点,那么,汪总应该会是在那里办公。为了做到知己知彼,我又上网了解了国家关于笔记本电脑新三包的规定。天啊,七天包退、十五天包换、整机1年包修、主要部件2年包修……从4月30日到明天5月22日我才能去找他们,整整过去了22天啊!而且,购买本本的那天,我似乎听到销售员和我说了14天退换的概念,还嘱咐我要把包装箱也完好地保存着。这超过了14天,不找老总能解决问题吗?
5月22日上午八点半不到,我就来到了水电大厦,记得联想洪武是在九楼,果然,保安告诉我是九楼。电梯口有位男士也准备上楼,电梯到了,我和他一同进了电梯,正准备按下“九”,那位男士已按了九楼。刚刚看到楼层标识上九楼只有一个公司,于是,我主动问道:“先生,你也是去联想?”那位男士很有礼貌地回答:“是的。”我继续问道:“汪总是在这里办公吗?”男士依然礼貌地回答:“汪总是在这里办公。”“谢谢!”
九楼到了,那位男士到一边刷卡考勤去了,我走进开着的玻璃门,东张西望地想瞅瞅总经理室的牌子在哪里。这里从右手边的房间里走出来一位更帅的男士,他胸上吊着工牌,我上前问道:“请问汪总在哪里办公?”帅哥面对着我站定:“汪总的办公室在对面,不过,他一般要下午才来公司。你有什么事吗?”我毫不谦虚地伸手拿起他的工牌放到我那又近视又老花的眼前,“你是哪位?哦,总经办的主任,那我和你说也一样。”于是,我又用说服过老公的三寸不烂之舌滔滔不绝地把我的yoga的悲惨经历从头到尾不加修饰地向帅哥描述一遍。我相信一定一定是我的口才太好,或者是帅哥被我的真情所打动,帅哥很简单地说:“那帮你更换一台。”于是,主任帅哥带我走到上次销售给我yoga的那位好人面前,他居然还记得我。他打开包装检查一下电脑,果然与我描述的情况一样,也是二话没说,让旁边的一位小张姑娘带我去仓库调换。我有些弱智地追问:“给我更换的是一台新的吧?”销售好人似乎有些不开高兴了,低低地说:“我这里的电脑全部是新的。”呵呵,反正我达到目的就行,不管你态度生硬与否了。
小张姑娘带着我下了楼,拐弯抹角来到了仓库重地。哇,这里堆满了包装箱。不愧是联想安徽区分销商,买本本之前在县城联想电脑专卖店,我要求看一眼yoga实物,居然告诉我他们店里没有一本yoga,如果要看可以上网上看图片或视频,除非下定金,他们才会专门为你去进一台yoga。我考,不看真家伙,我怎么知道我要不要买她?但是,看看人家这里,轰轰,成堆成山成大摞!
费话少说。仓库管理员认真核对了我的装机清单,然后,又从里面提出一台没有拆封的包装箱,由我亲手打开,并一一核对。再然后,小张姑娘为我的新yoga进行了开机解压。OK,我的心病豁然而解,愁眉不展的苦瓜脸也一下子开朗起来。联想,伟大的联想,难怪同事都说联想的售后服务就是没得说!虽然,提货单被他们收去,我的手上再没有了一点在他们这里购买本本的票据,但是,就象小张姑娘说的,真要是有什么问题,尽管提着机子来就是了。那口吻,仿佛是一颗定心丸似的,向我传达着这样一份自信:“有什么了不起,只要是联想的本本,我们认!” 换到了新的yoga,除掉了我的心头之患,我兴高采烈地向小张姑娘道谢,走向我的小夫……
灰常灰常感谢总经办的张晓波主任!灰常灰常感谢电梯里的帅哥!灰常灰常感谢销售的帅哥!灰常灰常感谢仓库的管理师傅!灰常灰常感谢小张姑娘!灰常灰常感谢联想安徽区分销商!灰常灰常感谢汪洋总经理!
电脑,不联想怎么行!
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